Межкультурный анализ ценностных ориентаций авторов Википедии

Брызгалин Евгений Алексеевич Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова

Введение

Ускоренное и масштабное развитие информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) спровоцировало глу­бокие социально-культурные изменения, сформировав, по мнению М. Кастельса и Яна ван Дейка, новый социальный кон­структ – постиндустриальное глобализированное сетевое общество, организаци­онная структура и деятельность членов которого на межличностном, коллектив­ном и массовом уровнях локализуются во всемирной системе объединенных ком­пьютерных сетей – интернете. (Кастельс, 2019; Dijk, 2012).

Качественный инновационный ска­чок к повсеместной распространенности «всемирной паутины» (тотальная интер­нетизация) понимается отечественными психологами (Асмолов, Асмолов, 2019) через призму эволюционной морфоло­гии А.Н. Северцова как «социальный аро­морфоз», который способствовал разнообразию, диверсификации и усложнению человеческих сообществ, образующихся и функционирующих теперь не только в актуальной (настоящей) реальности, но и опосредствованно через генератив­ное (т.е. безграничное и непредсказуемое в дальнейшем становлении) интернет- пространство, оснащенное цифровыми культурными орудиями.

Разнородная активность участников множества рассеянных по всему кибер­пространству гетерогенных онлайн-со­обществ, мобилизующих личные ресур­сы ради достижения общих целей и задач, «породила» т.н. киберкультуру, опирающу­юся на веру в безграничные возможности ИКТ, наделенных свойством оказывать по­зитивное содействие в развертывании ин­дивидуальной свободы (Емелин, 2018). М.С. Яницкий, ссылаясь на представите­лей концепции «использования и удов­летворения» (Дж. Блумер, Э. Кац, А.М. Ру­бин), указывает на то, что в сети имеются невообразимые ранее возможности само­стоятельного выбора из феноменального множества альтернативных средств мас­совой коммуникации, отвечающих запро­сам всего спектра ориентаций личности (Яницкий, 2005).

Это, в частности, объясняется тем, что интернет по своей природе обладает ри­зоморфной конфигурацией (от франц. rhizome – «корневище»), определяющей его децентрализованную, разветвленную, многоканальную, устойчивую к помехам и пластичную архитектуру, в которую заложен внутренне присущий антаго­низм к большинству попыток господства, контроля и реализации многих запретов и барьеров, главным образом, при созда­нии, распространении и получении ин­формации, являющейся ценностью выс­шего порядка.

Так, с возникновением интернета на просторах виртуальной реальности пе­риодически появляются неформальные группы единомышленников, которые отстаивают недопустимость суверени­зации, регламентации, цензуры и филь­трации сетевого контента (особенно принудительного регулирования со сто­роны государственного/бюрократиче­ского) аппарата) либо его директивной подконтрольности с целью всякого по­давления автономности личности. Это, например, т.н. сетевые либертарианцы, киберпанки, сетянины (нетизены/кибер­граждане/интернетчики) и др. (Емелин, 2018).

Одними из первых, кто взял на себя инициативу решительно выступать и убе­жденно бороться за независимость ин­формации, сопротивляясь всякой ин­формационной блокаде, были «олд-скул» хакеры первого поколения, организовав­шие обширную субкультуру, направлен­ную на желание сделать основную массу сетевых данных (в том числе все знания человечества) максимально открытыми, а не секретными или изолированными от большинства людей.

Согласно А.Е. Войскунскому и О.В. Смысловой, хакеры не просто проявляют до­минантный интерес к проблематике принципов и механизмов работы сис­тем компьютерной безопасности и соб­ственно их взлома для высвобождения (чаще всего несанкционированного) ра­нее недоступной информации, а, прежде всего, имеют ярко выраженное (гипер­трофированное) увлечение познанием в сфере ИТ, выходящее за рамки про­фессиональной или учебной деятель­ности (и необходимости). Качествен­ный анализ самопредставлений хакеров показывает, что их ведущий мотив явля­ется познавательным (внутренним), од­нако у них выделяется (хотя и менее от­четливо) и высокая степень мотивации внешнего (социального) характера (на­пример, стремление причислять себя к референтной группе, получить при­знание в ней или среди более обширной аудитории т.д.). При этом их поступки, в первую очередь, совершаются ради ут­верждения ценности свободы инфор­мации (Смыслова, 2001), идеалов бес­корыстия и пристрастия к познанию. Дальнейшие психосемантические он­лайн-исследования позволили устано­вить тенденцию к частым взаимопереходам между внешними и внутренними мотивами хакеров и нередкое специфи­ческое «сплавление» этих мотивов в це­лостном мотивационном образовании (Войскунский, 2010).

Не меньший интерес для психоло­гических исследований представляют участники онлайн-сообщества состави­телей интернет-энциклопедии «Википе­дия» (википедисты), так же выступающие за предоставление максимально откры­того доступа к информации (противо­действие ее сокрытию) и использующие для воплощения этого на практике максимально конструктивные и созидатель­ные подходы. Википедисты за сравни­тельно небольшой промежуток времени, начиная с 2001 года (дата основания Ви­кипедии), зарекомендовали себя высоко­продуктивной группой волонтеров, кото­рые на добровольных началах пытаются систематизировать общемировой массив знаний на единой онлайн-платформе. По объему сведений, тематическому ох­вату, языковой представленности и коли­честву читателей данному ресурсу на се­годняшний день нет равных. Это делает Википедию самой полной в истории эн­циклопедией, соответственно являющей­ся самым эффективным инструментом концентрации знаний человечества в од­ном универсальном месте, о чем мечтали еще в начале III века до н.э. основатели Александрийской библиотеки.

Несмотря на то, что аналитический об­зор мотивационных аспектов просоци­ального поведения википедистов (Брыз­галин и др., 2019) показал их частичное сходство по внутренней и внешнестиму­лируемой направленности с другими вир­туальными добровольцами (например, теми же хакерами), они имеют характер­ные специфические различия.

Нами предполагается, что ценностные ориентации как субъективный феномен, входящий в базальную структуру направ­ленности личности и обуславливающий механизм регуляции координационной и содержательной активности (Анaнь­ев, 2001), занимает центральное место в понимании детерминации деятельнос­ти представителей Википедии. Причем, на текущий момент этот вопрос крайне слабо изучен ввиду его малоразработан­ности и поверхностной представленности в академической литературе, отсут­ствуют и комплексные исследования по данной проблематике. Таким образом, научное изучение ценностных ориента­ций википедического сообщества только начинается.

Ценностные ориентации как система высших регуляторов социального поведения

Ценностные ориентации (ЦО), пред­ставляя собой связующее интегральное диалектическое звено между мотивом (побудительной силой), целью (ориенти­ром) деятельности и окружающей (объективной) действительностью, направляют вектор целеполагания, согласно созрева­ющей в ходе онтогенеза системы ценно­стей. Последняя служит основанием для свободного и осознанного выбора дейст­вий с учетом имеющихся возможностей. Ценностные образования амбивалентны, т.е. им присущ двойственный психосоци­альный характер. С одной стороны, они вырабатываются исторически, посколь­ку ингерентно включены в динамику об­щественных отношений, с другой – инди­видуально и интимно интернализируются в опыте в качестве обязательных и есте­ственных его элементов. Это усложняет и связывает личностные конструкты и диспозиции и повышает уровень реф­лексии (Яницкий, 2000).

Избирательное отношение к тем или иным ценностям отражается в установке личности (в понимании Д.Н. Узнадзе и Ш.А. Надирашвили) через их объективацию, пробуждая предрасположенность к опре­деленной деятельности (Нугаева, Криво­донова, 2012). Согласно персоналистиче­скому онтологизму М. Шелера, личность, изъявляя феноменологическое отношение к конкретным ценностям, ранжирует их по самобытным критериям субъектив­ной желательности и предпочтительно­сти, не исключая диссонанс между ними и варьирование порядка из целого ряда возможных разномодальных альтернатив (Алхасов, 2015). В. Франкл так же считает, что ценностный ранг переживается вместе с самой ценностью, ставя одни ценности превыше других, что влияет на аксиологи­ческую гармоничность/дисгармоничность личности (Франкл, 2012).

В.А. Ядов подчеркивает, что, поскольку ценностные ориентации располагаются на высшем уровне диспозиционной ие­рархии, то они наделены свойствами са­мостоятельности и относительной константности (в противовес аморфности), поэтому в значимых жизненных ситуа­циях на первый план выходят стремления к реализации несходных доминирующих ценностей (Ядов, 2013). Такого рода филь­трация ценностных горизонтов поддер­живает внутреннюю целостность, обога­щая и организуя жизненное пространство (Лэнгле и др., 2018). При этом на примере психологического исследования «поколе­ния Z» (людей родившихся исключитель­но в эпоху интернета и выросших под его значительным воздействием) было пока­зано, что масштабная интеграция сетевых технологий в жизнь человека существен­но влияет на трансформацию его системы ЦО, отличая от других групп людей цен­ностномировоззренческим ядром (Яниц­кий и др., 2019).

Таким образом, соподчиненная сис­тема ценностей и ценностных ориента­ций закладывается в наиболее глубинные пласты психики, инкорпорирующие уз­ловые компоненты мотивационно-потребностной сферы, Эго-идентичности и мировоззренческих представлений (Адилова и др., 2019).

В связи с этим в данной статье мы устанавливаем следующую цель иссле­дования – выявить универсальные цен­ностные ориентации ядра опытных ав­торов Википедии в интернациональном масштабе.

Проведение исследования

Методы и процедуры

Как свидетельствует значительное количество психологических исследо­ваний, в настоящее время проявляются существенные расхождения между вер­бальными отчетами респондентов, полученными спланированным путем, результатами психодиагностических ме­тодик и отражением ценностных ори­ентаций в поведении, что заостряет проблемы их латентности, завуалиро­ванности и ситуативности (Адилова и др., 2019). Учитывая имеющиеся методи­ческие недостатки исследований данной проблематики (Алмаев, Малкова, 2006), нами для изучения ценностных ориен­таций википедистов был выбран метод контент-анализа данных международ­ного письменного опроса. Этот опрос был проведен в свободной форме (без жестко установленных требований) ад­министраторами проекта «Викиново­сти» при содействии членов организа­ции «Викимедиа РУ» в августе 2018 года на русском, английском, французском и др. языках (перевод выполнен квалифи­цированными специалистами). Содер­жание имевшегося текстового массива ответов в объеме 7435 слов на конкре­тизированный единичный вопрос: «За­чем тебе нужна Википедия?» (URL: https://ru.wikinews.org/wiki/Категория:Зачем_тебе_нужна_Википедия) оценивалось рядом контент-категорий. Данные кате­гории были выделены на базе операционализации осуществленного ранее лите­ратурного обзора практического опыта разработки онлайн-энциклопедии «Ви­кипедия» (Брызгалин и др., 2019).

Исходя из полученной системы ко­дификации с символьными метками (индикаторами), обозначающими кон­кретные ценностные ориентации (как единицы счета), проводилась смысловая маркировка ответов респондентов: от­дельных содержательных высказываний, слов и словосочетаний, указывающих на определенные ЦО. В дальнейшем про­водилась непосредственная процедура классификации и частотного упорядочи­вания ценностного поля по соответству­ющим группам в кодировочной матрице (регистрационной карточке/бланке) и протоколе.

Удельный вес смысловых контент- категорий рассчитывался по формуле: k=A/N, где k – удельный вес категории, А – число единиц анализа, фиксирующих данную категорию, N – общее число единиц анализа.

На последнем этапе, в соответствии с целью исследования, проверялась ин­терпретация и согласованность получен­ных результатов для повышения степени их валидности и надежности. Тем самым была предпринята попытка подтвердить уже описанные научным сообществом мотивационные инварианты участников Википедии и на этой основе экстрагиро­вать свойственные им ценностные ори­ентации.

Выборка

В опросе, по материалам которого проводился контент-анализ, приняли участие 65 авторов смешанных нацио­нальных разделов Википедии (83% муж­чины и 17% женщин) родом из 31 стра­ны, находящихся в Азии, Африке, Европе и Северной Америке, со средним пока­зателем вики-стажа, т.е. продолжитель­ности деятельности в сфере написания и редактирования статей 9,9 лет. Средний возраст википедистов не рассчитывался, поскольку многие респонденты предпоч­ли скрыть дату своего рождения в лич­ном вики-профайле. Возрастной разброс составил от 20 до 70 лет.

Результаты и обсуждение

Согласно теории самодетерминации Э. Деси и Р. Райана, ценностные ориен­тации дифференцируютcя на интер­нальные (внутренние) и экстернальные (внешние) (Ryan & Deci, 2017). По итогам проделанного контент-анализа образо­вались две соответствующие группы ценностных ориентаций (ЦО), иерархично распределенные по частоте упоминания и представленные в табл. 1 и табл. 2.

Табл. 1. Результаты исследования интернальных ценностных ориентаций

Табл. 2. Результаты исследования экстернальных ценностных ориентаций

Общее количество ЦО, обозначенных, сконцентрированных коллективным опы­том пользователями Википедии в форме общественных идеалов (по Д.А. Леонтье­ву), в дальнейшем интериоризированных и превращенных в устойчивые личност­ные конструкты (Леонтьев, 1996), состави­ло 17 единиц: внутренних – 10, внешних – 7. Результаты показывают, что на практике большинство опрошенных называют сра­зу несколько весомых причин для участия в формировании Википедии.

Интернальные ценностные ориентации

1. Саморазвитие

Большинство авторов Википедии (63%) декларируют, что конструктивная деятель­ность в онлайн-энциклопедии раскрывает и расширяет их сущностный интрапсихи­ческий потенциал через самосозидание как комплексный творческий процесс, на­правленный на качественные позитивные изменения определенных индивидуаль­ных особенностей и констатацию силь­ных личностных сторон (Мухина, 2007), имплицируя под этим различные грани механизма саморазвития. Как указывает В.Г. Маралов (Маралов, 2015), несмотря на неоднозначность и многоплановость психологических толкований феномена «саморазвитие», можно выделить такие его магистральные, полномерные и тес­но переплетенные формы, как самоутвер­ждение, самосовершенствование, самоак­туализация и самореализация, каждая из которых была в разной степени обозна­чена участниками википедического сооб­щества.

• Cамосовершенствование. 37% состави­телей Википедии посредством напи­сания и редактирования энциклопе­дических статей выражают активное, целенаправленное и упорное волевое стремление к улучшению имеющих­ся (или приобретению новых) у них вследствие систематического самоо­бразования и самовоспитания знаний, умений и навыков, пытаясь прибли­зиться к некоторому идеальному обра­зу Я (совершенству). Последний явля­ется для них ориентиром личностного роста (как конечного результата дея­тельности). Непринужденная тенден­ция к тому, чтобы стать лучше, культи­вируя в себе положительные качества и устраняя отрицательные черты, на­сыщает их жизнь полнотой, устойчи­востью и определенностью, что обес­печивает обретение самости.

  Википедисты акцентируют внимание на том, что их привлекает мощь Вики­педии в ипостаси всемирного просве­щающего проекта («кладезя знаний»), который многому учит и развивает в различных областях. Он удовлетво­ряет любознательность, расширяет кругозор и открывает новые познава­тельные горизонты, помогает черпать знания, выработанные человечеством, непрерывно и эффективно обогаща­ясь ими, служит подспорьем для запол­нения пробелов в знаниях, при этом стимулирует установку на критичный подход к потреблению информации, позитивно воздействует на образ мыш­ления, улучшает способности к поиску фактов, правильному цитированию источников, изложению идей, способ­ствует изучению языков и др. Подчер­кивается, что внесение вклада в Вики­педию создает оптимальный уровень психического напряжения («нагружа­ет мозги», «развивает ум», побуждает к «интеллектуальному движению и по­стоянному росту», дает возможность «не оставаться без дела» и т.д.), что не­сет укрепление в самом себе, процес­суально организуя основу самоактуализации.

• Cамоутверждение. 17% опрошенных сообщили, что созидательная актив­ность в Википедии позволяет им заяв­лять о себе в полной мере как о целост­ной личности, повышая самооценку, самоуважение и чувство уверенности за счет подтверждения персональной полезности, нужности и значимости и, следовательно, ценности в глазах дру­гих авторов и читателей посредством реализации своих интеллектуальных возможностей.

  Участники Википедии утверждают, что вклад в развитие сетевой энцикло­педии наполняет их гордостью и по­зволяет почувствовать себя сильнее и компетентнее из-за причастности к служению общему благу. Они убе­ждены, что делают полезное, стоящее дело для мировой аудитории. Высказы­ваются мысли о том, что Википедия – это площадка, где человек испытывает твердость характера и, проделывая ре­троспективную рефлексию результа­тов своего труда, может оценить, «чего он стоит на самом деле».

• Самореализация. 9% авторов говорят о том, что, развивая Википедию и про­двигаясь в ней по статусу (т.н. репута­ционная прокачка) (Войскунский, 2017, С. 57–58), они таким образом макси­мально самоопределяются, полностью раскрывая и воплощая выявленный самопознанием личностный потенци­ал. Стержневым звеном этого процесса выступают самоактуализация, в основе которой лежат одноименная потреб­ность и финальное (конечное) состо­яние, достигаемое лишь единицами и самотрансценденция, направленная на благополучие окружающих. Поэто­му, в соответствии с возникающей ме­та-мотивацией, википедисты видят свое предназначение в ответственной до­бродетельной «миссии» по переработке мирового багажа знаний, рационально редуцируя и квалитативно преобразовывая его в Википедии как в третичном источнике информации, т.е. в некоем синопсисе. Они при этом ощущают на­полненность персонального существо­вания и цельную жизненную удовлет­воренность («это ... вызывает чувство удовлетворенности собой»). Так Вики­педия, расширяя зоны самоактуализа­ции и самотрансценденции, помогает некоторым пользователям реализовать все то, что органично заложено в их истинном Я, но не находит выхода в ак­туальной реальности. Википедия дает им возможность стать теми, кем они потенциально являются, позволяет найти корректные способы самовыражения («... я пришел в Википедию, чтобы испы­тать себя»).

  Вопреки возникающим на пути труд­ностям и сделанным ошибкам, википе­дисты открыто выражают уверенность в неизбежном получении желаемо­го результата после реализации своих творческих порывов, что имманент­но свидетельствует об их самоэффек­тивности, понимаемой с точки зрения социально-когнитивной теории личности А. Бандуры (Wang et al., 2019) («... испытываю ощущение своей эф­фективности и полезности»).

2. Альтруизм (как реципрокный обмен знаниями)

Значительная доля добровольцев Ви­кипедии (52%) демонстрирует просоци­альные интенции по взаимному обмену знаниями, свойственные реципрокному альтруизму, который описан социобиологом Р. Триверсом (Trivers, 2010). Википе­дисты стараются бескорыстно и в одностороннем порядке делиться знаниями в надежде на то, что и другие люди будут поступать аналогичным образом («не на­пишу я – возможно напишет другой»). Та­кой коалиционно-неэгоистичный симби­оз, связанный с чувством коллективного товарищества, поддерживает и сохраняет баланс вики-системы, позволяя ей после­довательно двигаться в сторону прогресса, что косвенно создает выгоду для подавля­ющего большинства пользователей Вики­педии.

При этом многие авторы выражают неравную степень самоотверженности, зачастую даже не задумываясь о получе­нии в дальнейшей перспективе какой- либо встречной компенсации, отражая «чистый» (истинный) альтруизм. Однако этот альтруизм в контекстах Википедии апостериори оказывается реципрокным, поскольку вики-платформе присущ пол­ный набор необходимых и в совокупно­сти достаточных условий его функцио­нирования, изложенных К. Стефенсом (Stephens, 1996).

Википедисты полагают, что многие люди наделены естественной потребно­стью совершать добро, однако отдельные индивиды (или группы) избирают различ­ные пути оказания блага. Викиволонтеры, выбрав вектор, направленный на «даре­ние» знаний в интересах массового просвещения, уверены в справедливости и до­брожелательности преследуемых целей. Они солидарны в том, что не напрасно тратят на данный вид деятельности зна­чительное количество личных сил и вре­мени, экспонируя решительную и настой­чивую готовность к нормализованному, разумному самопожертвованию.

Некоторые авторы заявляют о непро­извольно возникающем чувстве «отпла­тить энциклопедии», которая им очень помогла (оказать взаимопомощь). Другие сетуют о возможной опасности, что люди могут превратиться в придатки, способ­ные лишь потреблять информацию, со­зданную другими, поэтому важно не пре­кращать обмен знаниями, стараясь быть в этом плане предельно космополитичны­ми, от чего деятельность становится еще интереснее. Иными, напротив, движет по­нимание, что «время, потраченное на Ви­кипедию – время, сэкономленное кем-то на поиск знаний», за что другие люди мо­гут выражать им признательность и бла­годарность. Стало быть, продуцирование и потребление образуют в Википедии за­мкнутый взаимодополняющий цикл – перенимая чужой опыт, участники начинают творить самостоятельно.

3. Тенденция к высокому качеству и систематизации знаний

Для 25% участников Википедии вы­сокое качество информации – одна из высших (и сознательно обозначенных) ценностей. В соответствии с ней они прагматично ориентируют деятельность по написанию и редактированию статей. Как правило, эти авторы не удовлетворе­ны прочими энциклопедическими, спра­вочными и словарными ресурсами. Они указывают на их очевидные недостатки: статичность, неполноту, разрозненность, проприетарность и пр. Поэтому у википедистов возникает желание (иной раз переходящее в долженствование) делать вклад в производство гораздо более каче­ственных и общедоступных знаний, от­личающихся пластичностью, точностью, объективностью и достоверностью («Я не являюсь великим ученым или писате­лем, но, как минимум, я могу не допустить того, что некорректная информация будет повторяться повсюду, всего лишь попра­вив информацию об этом в Википедии»).

Волонтеры указывают, что не могут до­пустить, чтобы некорректные, нефильтро­ванные, непроверенные, нерелевантные или избыточные данные, беспрерывно наполняющие и загрязняющие виртуаль­ное пространство, стихийно интегриро­вались в онлайн-энциклопедию. Поэтому при компиляции знаний они (с позиции информационной экологии) предпочита­ют скрупулезно и педантично подходить к подбору источников, ссылаясь на них, а также непрестанно при повышенном внимании к деталям оттачивать форму­лировку публикаций, очищая их от оши­бок и дефектов, иногда дорабатывая до т.н. избранного статуса (в стремлении довес­ти до идеала). Избранные статьи отвеча­ют эмпирически сложившимся в вики-со­обществе критериям качества и проходят процедуру отбора посредством их груп­пового обсуждения на предмет объектив­ности, нейтральности, полноты и стиля изложения.

Параллельно википедисты провозгла­шают убежденность в том, что им свой­ственны некоторые признаки здорового, адаптивного перфекционизма (т.н. опти­мализма) – им нравится наводить и «ви­деть порядок в вещах», отчего они со­причастно стремятся систематизировать интересные для них массивы информа­ции в структурированные и когерентные (гипертекстовые) энциклопедические статьи, делая знания более понятными, популярными и прегнантными (по закону гештальта) («... обожаю … организовы­вать информацию в знание»). Нами уже было показано, что в этом вики-добровольцам помогает гибкая способность произвольно переключаться между атри­бутами аналитичности-холистичности, рассматривая мир рационально в виде сложной причинно-следственной струк­туры (Брызгалин и др., 2018).

В отдельных случаях вики-волонтеры ультимативно считают, что тем, кто не обладает навыками создания и оценки качества информации, и вовсе «нет места в цифровой экономике знаний».

4. Удовольствие от созидания

Пытаясь вербализовать ощущения от вклада в Википедию, добровольцы ис­пользуют семантические конструкты, напоминающие дескрипцию некоторых признаков состояния опыта потока (по М. Чиксентмихайи), в том числе груп­пового (Walker, 2010), а также пиковые (вершинные) и плато-переживания, опи­санные А. Маслоу. Авторы говорят (15%), что принимают участие в улучшении он­лайн-энциклопедии, потому что это вы­зывает положительные эмоции и чувства: окрыляет, восхищает, радует, наполняет эйфорией и т.д. Их мотивирует страст­ная вовлеченность в деятельность («чтоб внутри горел огонь»), которая по боль­шей части сопровождается послепроизвольным вниманием, иногда при сдвиге мотива на цель («сначала я просто хотел исправить ошибки в ряде статей об ас­трономических объектах. Затем втянул­ся – стал эти статьи писать») и, вероятно, поддерживается гиперфокусом (Šimleša et al., 2018). Эпизодически некоторые во­лонтеры даже заявляют о т.н. «викиголиз­ме», поскольку им бывает сложно остановиться в правках и/или дополнениях к вики-публикациям, поскольку они пол­ностью поглощаются поставленной за­дачей (безотрывность от деятельности, максимальное слияние действия и его осознания, гиперувлеченность работой). Судя по всему, википедисты во многом являются аутотелическими личностями, для которых активная творческая дея­тельность в Википедии сама по себе вос­принимается как ценность и считается вознаграждением.

На первый взгляд, им свойственны все черты характера аутотелической лично­сти (однако для этого подтверждения не­обходимы специальные исследования): интерес к новому, любознательность, на­стойчивость, добросовестность, низкая эгоистичность, ориентация на цель, вы­сокий уровень внутренней мотивации, желание заниматься конкретным делом с четкой обратной связью и наиболее бла­гоприятным соотношением между слож­ностью задачи и имеющимися навыками (предположительно, действуя по закону оптимума мотивации Йеркса-Додсона), удовлетворение от осознания своих до­стижений и освоения новых навыков, по­зитивное восприятие возникающих вызо­вов, получение большего удовлетворения от конкретного жизненного опыта, а не от погони за властью, материальными блага­ми или наградами (Чиксентмихайи и др., 2018, С. 81–83).

5. Автономия

Ценностная ориентация на автоно­мию у викепидистов (у 12%) выражается в использовании предоставленной воз­можности (праве) действовать в Википе­дии самостоятельно и независимо, руко­водствуясь собственными аутентичными принципами. В свободных созидатель­ных актах субъекты воспроизводят стра­тегию ассертивного поведения, отмечая, что они стараются материализовать все то, что другие за них не сделают, так как каждый человек вносит в энциклопедию уникальные знания («Каждый человек – это крупица вселенского знания. Википе­дия – это матрица знаний, вклад каждого человека в которую уникальный и бес­ценный»). Именно поэтому «сидеть и надеяться», что знания создаст кто-то другой, не кажется им здравой мыслью. По их мнению, продолжать вносить вклад в про­ект часто подталкивает нехватка людей, «смелых делать это».

Нами уже было установлено, что го­товность трудиться в Википедии нераз­рывно связана со специфическими меха­низмами самодетерминации – проявляя эффекты надситуативности, большинст­во авторов ориентируются на внутренней локус контроля. Им свойственны адекват­ное состояние самотождественности, кон­груэнтность в самовыражении, самодо­статочность, убежденность в суверенном выборе, обеспечении контроля в приня­тии решений (самоуправлении) и влас­ти над событиями собственной жизни (Брызгалин, 2019).

6. Рекреация (хобби, развлечение)

Википедию также используют (8%) для проведения личного досуга и развле­чения, заполняя свободное время, кото­рое остается после обязательных, рутин­ных дел («кто-то собирает марки, кто-то без ума от рыбалки, кто-то футбольный болельщик, кто-то – хоккейный, а кто-то пишет Википедию»). В этом случае (не­редко вместо бесцельного и пассивного отдыха) активная созидательная деятель­ность для авторов выступает в качест­ве рекреационной (восстановительной), способствуя не утомлению, а, наоборот, расслаблению и нормализации психиче­ских сил и самочувствия в целом.

Воспринимая труд в Википедии как некое «забавное времяпровождение», ви­ки-добровольцы сохраняют равновесие между работой и личной жизнью. Однако, когда этот баланс нарушается (на­пример, вследствие экономических кри­зисов, влияющих на рост безработицы), то обнаруживается, что нетрудоустроен­ные индивиды начинают гораздо более продуктивнее использовать перераспре­деленное нерабочее время, интенсифи­цируя сопричастность к общественно-полезным мероприятиям, в частности, генерируя онлайн-контент в Википедии, что помогает им стабилизировать чувст­во собственного достоинства (Slivko et al., 2019).

7. Смыслонаполнение

Википедисты замечают, что их жизнь становится более осмысленной, когда созданные ими материалы погружаются в вики-проекты и оказываются ближе к читателям, поясняя, что «участие в раз­витии Википедии имеет сразу несколько слоев смысла». Эти слои, как пишет М.С. Яницкий, по отношению к структуре цен­ностных ориентаций носят взаимосвязан­ный и взаимодетерминирующий характер (Яницкий, 2000). Д.А. Леонтьев рассматри­вает личностные ценности унитарно – од­новременно в роли источников и носите­лей значимых смыслов (Леонтьев, 2000). Б.С. Братусь уточняет, что ценности (цен­ностные ориентации) – есть осознан­ные и принятые человеком общие смы­слы жизни (Братусь, 2019). Г.Л. Будинайте и Т.В. Корнилова аналогично подчерки­вают, что «личностными ценностями ста­новятся те смыслы, по отношению к ко­торым субъект определился» (Будинайте, Корнилова, 1993).

Мы полагаем, что для большинства вики-добровольцев ценностные ориен­тации выступают в качестве важнейших компонентов смыслообразования – по В. Франклу, бытие наполняется смыслом именно через воплощение ценностей (Frankl, 1984, Р. 202). Однако, когда неко­торые респонденты (6%) осознанно вы­деляют «смыслонаполнение» через де­ятельность в Википедии как отдельную и, значит, ведущую ценностную ориен­тацию, она становится для них смысло­жизненной («Чем больше мой материал погружен в вики-проекты, тем ближе он к людям, к читателям, тем большее вли­яние он окажет на их жизнь, тем осмы­сленнее будет моя жизнь», «вносить вклад в развитие Википедии меня мотивирует … понимание моего смысла жизни»).

Между тем, наши предыдущие иссле­дования показывают, что википедисты де­монстрируют психологическую гибкость при нахождении смысла жизни, черпая его из прошлого (результативности жизни или удовлетворенности самореализаци­ей), настоящего (процесса жизни или ин­тереса и эмоциональной насыщенности жизни) и будущего (поставленных жиз­ненных целей) (Брызгалин и др., 2018). При этом авторы, испытывая устойчивый смысловой дефицит, неуклонно стремятся к новым смыслам, восполнение которых различает направленность к целостной интегральной экзистенции: одна часть во­лонтеров переживает неопределенность смыслового жизненного пространства, скорее всего, используя Википедию как механизм компенсации, другая – выража­ет разумную осторожность и избиратель­ность в процессе экзистенциального на­сыщения (Брызгалин и др., 2019).

8. Сохранение личного наследия

Авторы также изредка сообщают (3%), что им «очень приятно осознавать», что вклад, который они делают в развитие Ви­кипедии, с большой вероятностью пере­живет их, продолжив свое существование в форме цифрового персонального насле­дия. Вики-добровольцы, воспринимая соб­ственные вклады как ценности, посредст­вом культурализации опредмечивают их в продуктах осуществляемой в онлайн- энциклопедии деятельности, стремясь сквозь них транслировать свою личность абстрактным другим, социуму и челове­честву в целом. Тем самым они трансцен­дируют пространственные и временные границы своего существования, что, по мнению Д. А. Леонтьева, заложено в про­цесс метаперсонализации. Таким образом, полагая свои сущностные силы в предмет­ной форме, индивид приобретает личное бессмертие путем приобщения к бессмер­тию рода (Леонтьев, 2017).

Экстернальные ценностные ориентации

1. Сохранение и развитие культурного наследия/языкового сегмента

Многие составители Википедии вы­ражают серьезную озабоченность по по­воду сохранения культурных артефактов посредством виртуального воссоздания – оцифровки и описания нематериаль­ных и материальных объектов культурно­го наследия и общественного достояния (Козловский и др., 2018), а также развития и защиты от исчезновения, как правило, родных (или значимых) для них языков (стремление «сохранить язык живым»).

Так, существенная доля добровольче­ского корпуса википедистов (38%) от­мечает, что одна из глубоких причин их вовлеченности в написание энциклопе­дических статей в Википедию – активное желание документировать, дополнять и делать доступной на «кровном» язы­ке информацию про родную страну, ее богатую культуру, благодаря чему удаст­ся «увековечить наследие своего народа, восстановить связь между поколениями, помочь сделать язык предков современ­ным и используемым». Они этим явно гордятся, считая, что без вкладов тако­го рода некоторые из языков и культур «рано или поздно уйдут в прошлое и бу­дет жалко потерять это культурное богат­ство». Вполне вероятно, что таким обра­зом википедисты посредством своей деятельности задействуют процессы оп­ределения собственной этнической и на­циональной идентичностей.

Часто авторы открыто выражают не­довольство ограниченностью и качест­вом того контента, который представлен в их (как правило, малочисленном) языко­вом разделе Википедии и всячески пыта­ются это исправить, устраняя имеющиеся там белые пятна («Когда я идентифици­рую недоступность на моем родном языке какой-либо важной информации, а также отсутствие интереса среди других носите­лей моего родного языка к производству такого материала, я берусь за дело ...», «Ви­кипедия для меня – возможность исполь­зовать свои знания и умения на благо родного языка и общества»).

Волонтеры заявляют о возникающем чувстве долга (обязанности) помогать своему народу: «В современном мире на­род, не создавший Википедию на своем языке, обречен на ассимиляцию другими, поэтому Википедия – еще и элемент на­циональной памяти каждого народа, его национальной самозащиты и выживания в глобализованном обществе. Быть ча­стью этого процесса (создания Википе­дии) – уникальный исторический шанс и момент ... для каждого редактора», «... знания, которыми обладает народ, определяют будущее народа. Редактируя статьи Википедии на национальном язы­ке ... мы влияем на будущее этой нации».

2. Продвижение и популяризация Википедии (ее идеологии и принципов)

Члены информационного сообщест­ва Википедии придерживаются идеоло­гии свободных знаний, которая включает совокупность определенных неформаль­ных и недирективных (адхократических) (Matei, Britt, 2017) принципов, определя­ющих сущность корректного взаимодей­ствия индивидов в интернет-энциклопе­дии для ее успешного функционирования и развития.

Для 23% википедистов важно не про­сто следовать вики-принципам в частно­сти, генеральным и общепринятым «пяти столпам» как основополагающим пра­вилам, определяющим сущность Википедии (Tkacz, 2014), а «повести за собой других», демонстрируя, что созидатель­ная активность посредством Википе­дии является очень весомой ценностной ориентацией, влияющей на глобальное просвещение человечества, поэтому так «важно вести работу по повышению осведомленности и пониманию важности об­разования/знания/информации для всех во всем мире».

По мнению этой части респондентов, усилия по увеличению информирован­ности о значимости и полезности волон­терского участия в проекте «Википедия» и попытки замотивировать иных авторов (прежде всего, опытных) присоединить­ся к данному «пиар-активизму» во благо существенного расширения референтно­го для них википедического сообщества не проходят напрасно и способствуют максимальной кумуляции и открытости знаний.

Рычагами продвижения и популяри­зации Википедии (и ее принципов) явля­ются достаточно разнородные практики волонтеров: осуществление помощи но­вичкам в обучении, консультирование, обмен опытом (мастерством), распро­странение навыков написания и редактирования энциклопедических статей (в том числе среди людей с ограничен­ными возможностями), создание разно­образных способов увеличения женско­го контингента в Википедии (и контента про них) (приводящее к снижению ген­дерного неравенства в совокупной представленности авторов), привлечение школьников и студентов к проведению исследований, составлению и переводу вики-текстов в рамках образовательных программ в учебных заведениях. Кроме того, авторы Википедии стараются не за­бывать и напоминать другим людям, что далеко не все дети в мире ходят в шко­лу, и что не у каждого ученика имеются все необходимые учебники, поэтому они надеются, что «Википедия внесет вклад в улучшение этого положения и прине­сет знания тем людям (особенно детям), которым сейчас их негде получать». Википедисты еще создают различные ви­ки-проектов, проводят разные конкур­сы, вики-встречи, семинары, практикумы, конференции и т.п. и распространеня­ют сведения о них на страницах личных сайтов, социальных сетей, по «сарафан­ному радио» и пр. Они организуют спе­циализированные юзергруппы (т.е. объ­единения клубов/хабов специалистов, связанных общими технологическими интересами по вики-тематике), помогаю­щие кооперативно и системно работать над расширением аудитории, пытаются экстраполировать специфику вики-тех­нологии и методы взаимодействия вики- сообществ на другие сферы деятельнос­ти, развивают партнерские отношения и отношения сотрудничества с научными исследователями для академического из­учения Википедии и мн. др.

3. Низкие трансакционные издержки и удобство (привлекательность) системы

Низкие трансакционные издержки до­ступа к Википедии (широкая компью­теризированность и интернетизация, недорогая связь с интернетом, легкое подключение к нему со стационарных и мобильных гаджетов) и оптимальный уровень юзабилити (эргономичности, удобства) википедической платформы (интуитивно понятный, «дружественный» интерфейс, относительная простота усво­ения и управления, быстрый отклик, лег­кий поиск, мгновенная передача и правка информации всеми желающими, возмож­ность восстановления данных в случае их искажения, отсутствие рекламы, монетиза­ции и иных коммерческих интересов, без­опасность, наличие подробных инструк­ций, справок, документаций, мануалов и др.) являются для 22% авторов одними из стержневых внешнеорганизованных ценностных ориентаций, побуждающих к участию в развитии свободного контен­та («Википедия – это уникальная, несуще­ствовавшая ранее возможность собрать на одном ресурсе большой процент зна­ний, накопленных всем человечеством ...»; «Вики-проекты дают прекрасную возмож­ность обычным людям без больших фи­нансовых затрат писать полезные тексты ..., размещать в сети свободные фотографии, картинки, которые можно беспрепятст­венно использовать ...»).

Вики-авторы воспринимают Википе­дию как гибкую (адаптивную) и привле­кательную веб-платформу, с помощью которой в полной мере можно достичь эффективности, результативности, произ­водительности и удовлетворенности при эксплуатации ее как опытными, так и на­чинающим пользователями, отличающи­мися многообразными индивидуальны­ми различиями («Википедия – это самая удобная форма для создания конспектов при изучении какого-либо материала. В этом смысле она гораздо полезней дру­гих форм записей – потому что твой кон­спект всегда под рукой»; «Обожаю раз­нообразие всего того, чего я могу делать в этой энциклопедии... Возможности бескрайние»; «... возможности проектов Вики­медиа безграничны»).

Википедисты также высказывают мнение, что «на глобальном уровне это один из лучших проектов для волонте­ров», предназначенный «для совместного (коллаборативного) развития и использования знаний, а также их обретения» и «имеющий жизненно важное значение» т.к. он «является чрезвычайно полезным ресурсом, который всем нам приносит пользу», «подобно почве в лесной экоси­стеме». Они отмечают и плюсы удален­ного доступа к сайту: «Не утруждая себя хождением в библиотеки, по телефону находим ответы на интересующие нас вопросы», «Большая часть моего вклада делается с мобильного телефона... Смарт­фон ведь всегда со мной ...».

4. Аффилиация

Стремление к дружеским связям (сбли­жению с людьми), общению и эмоцио­нальным контактам, к чувству принад­лежности (привязанности) и склонность к поиску себе подобных, установлению, сохранению и улучшению взаимоотноше­ний с ними, т.е. социальное влечение (Се­мечкин, 2014, С. 106–131) или аффилиа­цию (англ. affiliation – «вступать в союз», «соединение, связь») авторы Википедии в 18% случаев позиционируют как цен­ностную ориентацию, на основе которой у них складываются отношения сотрудни­чества (кооперации) с другими википеди­стами, выступающих в роли желательных партнеров по социальному взаимодейст­вию – интеракциям («Википедия учит ра­ботать в команде»; «Вики – это воплоще­ние идеала о сотрудничестве»).

Они указывают, что Википедия «как до­статочно интеллектуальная среда» неис­черпаема не только в информационном эквиваленте, но и, «самое главное – в че­ловеческих ресурсах», а значит, помогает «встретить много интересных людей «со всех концов света, причем, как онлайн, так и вживую», позволяя заводить друзей «в разных уголках мира», с которыми иначе нельзя было бы познакомиться и общаться. Поскольку Википедия, по их оценке, собрала творчески мыслящих, находящихся в постоянном поиске сильных духом людей, то «это мотивирует учиться у них, хоть и мелкими шажками следовать за ними».

5. Социальная идентичность

Отождествление себя с сообществом википедистов является, по-видимому, для 17% авторов не просто отражением со­циальной идентичности как осознанием своего места в социуме, но и проявлени­ем ценностно-ориентационого единст­ва. С позиции теорий Г. Тэджфела (Tajfel, 1981) и Дж. Тернера (Тернер, 2003), в кон­тексте межгрупповой дифференциации волонтеры Википедии, самокатегори­зуясь в википедическое сообщество как в ингруппу, испытывают к ней сильную приверженность, положительную эмо­циональную привязанность и симпатию («Я счастлив быть причастен к инициати­ве, в рамках которой очень много людей делают свой вклад в развитие открытых знаний», «Я осознаю, что здесь комфорт­но как дома, и что это сообщество для меня подобно большой семье», «... основ­ное, почему я продолжаю вносить свой вклад заключается в том, что хочу ... быть частью этого огромного сообщества ви­кипедистов»).

Кроме того, викепидисты явно выража­ют чувства сходства и связи с членами ин­группы, всячески отмечая ее достоинства (групповость): «Википедия, вероятно, яв­ляется тем, что возвращает интернет назад к его корням и изначальной концепции децентрализованной глобальной платформы для свободного обмена всей сово­купностью знаний и достижений челове­чества. Сегодня, когда Википедия является самым популярным местом нахождения информации и часто воспринимается как нечто должное и само собой разумеюще­еся, мало кто осознает, что она такая, бла­годаря сообществу людей, которые своим вкладом делают возможным для каждо­го человека на Земле получить доступ ко всей совокупности знаний. Я с удовольст­вием и гордостью являюсь частью одно­го из самых умных, креативных и щедрых человеческих сообществ мира как в интернете, так и вне его».

Что касается теоретических моделей коллективной активности (мобилизации), основанных на социальной идентичности (Агадуллина, 2013), то участники Википе­дии высоко оценивают коллективную эф­фективность вики-сообщества (они пи­шут о «духе коллективизма) – веру в то, что групповые действия большого коли­чества заинтересованных людей могут за­щищать и заметно улучшать положение социальной группы как целого: «Википе­дию может править каждый, но делают это единицы. В России живет около 146 млн. человек, но Русскую Википедию на постоянной основе создает лишь несколь­ко сот участников. И это еще один из са­мых крупных по числу редакторов раздел. Большинство проектов поддерживается силами всего лишь нескольких постоян­ных участников. Язык, культура, история целых наций сохраняется их руками. Мы должны знать этих людей. Мы должны им помогать, поддерживать их. Мы должны присоединяться к ним и становиться ими. В этом состоит одна из миссий, которая движет мною в проектах Викимедиа».

6. «Weltverbesserungs antrieb» (улучшение мира)

Нередко википедисты высказывают суждения о том, что они всеми силами стараются помочь сделать мир лучше, основываясь на принципах свободно­го знания. Авторы немецкой Википедии именовали данный феномен термином «Weltverbesserungs antrieb» (Jorgensen, 2013, Р. 194), в котором, по нашему мне­нию, как нельзя лучше заложен смысл ценностной ориентации, упомянутой 15% респондентами.

По сути, составители Википедии ре­презентируют некую просвещающую филантропию, проявляя, по их мнению, добровольные и безвозмездные акты за­боты о благополучии человеческого общества (человеколюбие), да и мира в це­лом посредством выработки и передачи доступных знаний, расценивая интернет- энциклопедию как один из краеугольных камней информационного пространства («Википедия важна для меня как инстру­мент, ускоряющий прогрессивное раз­витие человечества. Каковое позволяет лучше жить большинству людей – в том числе, и мне», «... это как бы инструмент непосредственного влияния каждого ре­дактора Википедии на настоящее и будущее мира»).

Викепидисты движимы не только аль­труизмом как внутренней ценностной ориентацией, в данном случае им важнее быть сопричастными к внешнему пози­тивному преобразованию мира и видеть обнадеживающие результаты этого про­цесса («Срок нашей жизни ограничен, и наилучший способ быть продуктив­ным в наше свободное время – это вно­сить вклад на благо обществу»; «Мне нравится вносить свой вклад в такое общее всепланетное дело. Класть песчинки на гигантские весы знания»). Авторы Вики­педии считают, что их стороннее вмеша­тельство будет целесообразнее и полез­нее, чем ожидание малопредсказуемой помощи по предоставлению открытого доступа к сумме мировых знаний откуда- то извне – от правительства или научных деятелей, которые «пишут всякие эссе для себе подобных» и т.д. При этом они выра­жают надежду, что когда-нибудь «креативный подход созидания, получения и рас­пространения свободного знания войдет в привычку большинства людей на пла­нете».

Основатель Википедии Дж. Уэйлс пи­шет об этом так: «... мы в основном хотим честно делиться знаниями, понять мир, попытаться сделать его лучшим местом для всех нас ... Именно поэтому я вкла­дываю свое время в развитие Википедии – это то место, где, как я чувствую, вера в человечность человечества и в будущем не иссякнет».

7. Наведение мостов между культурами и языками

8% ответивших авторов целенаправ­ленно используют Википедию для т.н. культурной диффузии – соприкоснове­ния и проницаемости тех культур и язы­ков, которые представляют для них лич­ный интерес (в интернет-энциклопедии насчитается уже более трехсот языковых разделов). От викиволонтеров звучит громкий призыв – стараться с помощью Википедии цивилизованно преодолевать и разрушать присутствующие в мире культурно-языковые барьеры, сепари­рующие множество групп людей, чтобы в конечном итоге «взять вверх над раздо­рами и нетерпимостью».

Такая позиция небезосновательна, по­скольку Википедия в настоящий момент представляет собой крупнейшую много­слойную социокультурную полисистему (Fichman, Hara, 2014), которая, с точки зрения википедистов, вполне способ­на эффективно служить инструментом транскультурации и культурной глобали­зации на макросоциальном уровне.

Вики-участники, таким образом, от­ражают позицию интеркультурализма, предлагая выходить за рамки пассив­ного признания множества отдельных культур, циркулирующих в обществе, и вместо этого активно содействовать их диалогу, взаимосвязи и гармоничному обмену культурными (оцифрованны­ми) артефактами, демонстрируя, на наш взгляд, высокий уровень культурного самосознания и кросс-культурной компе­тентности.

В противоречие культурной (и язы­ковой) гомогенизации и, более того, культурному (и лингвистическому) им­периализму, википедисты выступают за минимизацию столкновений всего спектра культурного и языкового разнообразия (общекультурного наследия че­ловечества), тяготея к его максимальной интеграции на едином общедоступном информационном ресурсе – Википедии.

Выводы

Проведенное исследование показало, что деятельность опытного ядра межна­ционального сообщества википедистов индуцируется насыщенным поливари­антным спектром внутренних (интер­нальных) и внешних (экстернальных) ценностных ориентаций (ЦО).

Интернальные векторы просоциаль­ного онлайн-поведения вики-волонтеров направлены на: личностное саморазви­тие в контекстах самосовершенствова­ния, самоутверждения и самореализации, претворение реципрокного альтруизма, достижение высокого качества и систематизации знаний, получение удоволь­ствия от созидательных практик, пол­ноценное воплощение индивидуальной автономии, рекреацию, смыслонаполне­ние, сохранение личного наследия.

Группа экстернальных ЦО заключа­ет в себе: сохранение и развитие куль­турного наследия и/или определенного языкового сегмента посредством Вики­педии, сосредоточенность на продвиже­нии и популяризации Википедии (ее иде­ологии и принципов), сопричастность к труду по написанию и редактированию энциклопедических статей в силу низких трансакционные издержек и удобства (привлекательности) вики-платформы, стремление к аффилиации, обретение социальной идентичности, нацеленность на улучшение мира за счет расширения объема знаний, наведение мостов между культурами и языками.

При этом индивиды отдают предпоч­тение именно тем ЦО, которые сораз­мерны их подлинной сущности, зача­стую избирая сразу несколько различных оснований для участия в развитии Википедии.

Мы полагаем, что выявленная система ценностных ориентаций продуктивно­го пула википедического сообщества яв­ляется в целом универсальной, посколь­ку произвольно рефлексируется самими участниками и убедительно согласуется с подавляющим большинством смежных эмпирических исследований по мотиви­рованно-потребностной сфере состави­телей Википедии (Брызгалин и др., 2019). Наряду с этим, анализ позволил обнару­жить небольшие отклонения от преды­дущих исследований, вскрыв дополни­тельные ЦО вики-добровольцев, прежде не описанные в академической литерату­ре (смыслонаполнение, сохранение лич­ного наследия, сохранение и развитие культурного наследия/языкового сегмен­та, наведение мостов между культурами и языками), в связи с чем мы призываем научное сообщество предпринимать ак­тивные шаги для более подробного их изучения комплементарными методами на предмет подтверждения и расшире­ния либо опровержения полученных ре­зультатов.

Включение в цикл работ, посвященных исследованию интра- и интерперсональ­ной специфики (в частности, ценност­ных ориентаций) авторов Википедии, позволит разобраться с феноменом групповой сплоченности онлайн-активистов, работающих в интересах высокоэффек­тивного распространения знаний.

Литература:

Агадуллина Е.Р. Коллективные действия: предикторы и модели // Социальная психология и общество. – 2013. – Т. 4. – № 3. – С. 42–51.

Адилова Э.Т., Аймаганбетова О.Х., Касым Л. Основные теоретико-методологические подходы к изучению понятий «ценности» и «ценностные ориентации» // Вестник КазНУ. Серия психологии и социологии. – 2019. – Т. 68. – № 1. – С. 252–264.

Алмаев Н.А., Малкова Г.Ю. Контент-аналитическое исследование личности // Психология. Журнал Высшей школы экономики. – 2006. – № 1. – Т. 3. – С. 20–42.

Алхасов А.А. Макс Шелер об иерархии ценностей // Исторические, философские, политические и юридические науки, культурология и искусствоведение. Вопросы теории и практики. – 2015. – № 5-2. – С. 13–15.

Анaньев Б.Г. О проблемaх современного человекознaния. – Санкт-Петербург : Питер, 2001.

Асмолов А.Г., Асмолов Г.А. Интернет как генеративное пространство : историко-эволюционная перспектива // Вопросы психологии. – 2019. – № 4. – С. 1–26.

Братусь Б.С. Аномалии личности. Психологический подход. – Москва : Litres, 2019.

Брызгалин Е.А. Специфические особенности самодетерминированной активности авторов русскоязычной Википедии // Материалы Международного молодежного научного форума Ломоносов-2019 / отв. ред. И.А. Алешковский, А.В. Андриянов, Е.А. Антипов. – Москва : Макс Пресс, 2019.

Брызгалин Е.А., Войскунский А.Е., Козловский С.А. Когнитивно-стилевые особенности авторов Википедии: аналитичность/холистичность // Материалы Всероссийской конференции с международным участием по когнитивной науке «Когнитивные исследования на современном этапе» (КИСЭ-2018). – Архангельск : САФУ, 2018. – С. 39–42.

Брызгалин Е.А., Войскунский А.Е., Козловский С.А. Психологический анализ практического опыта разработки онлайн-энциклопедии Википедия // Сибирский психологический журнал. – 2019. – № 73. – С. 17–39.

Брызгалин Е.А., Войскунский А.Е., Козловский С.А. Смысложизненные ориентации авторов Википедии (на примере русскоязычного сегмента) // Личность в эпоху перемен: mobilis in mobili : материалы международной научно-практической конференции 17–18 декабря 2018 / под ред. Е.Ю. Патяевой, Е.И. Шлягиной. ‒ Москва : Смысл, 2018. – С. 205–208.

Брызгалин Е.А., Войскунский А.Е., Козловский С.А. Экзистенциально-психологическое исследование авторов русскоязычного раздела Википедии // Информационное общество: образование, наука, культура и технологии будущего : труды XXII Международной объединенной научной конференции «Интернет и современное общество», IMS-2019, Санкт-Петербург, 19–22 июня 2019 г. Выпуск 3 : сборник научных статей. – Санкт-Петербург : Университет ИТМО, 2019. – С. 173–189. doi: 10.17223/17267080/73/2

Будинайте Г.Л., Корнилова Т.В. Личностные ценности и личностные предпосылки субъекта // Вопросы психологии – 1993. – Т. 14. – № 5. – С. 99–105.

Войскунский А.Е. Направления исследований опосредствованной Интернетом деятельности // Вестник Московского университета. Серия 14: Психология. – 2017. – № 1. – С. 51–66.

Войскунский А.Е. Психологические исследования деятельности хакеров // Психология и интернет. – Москва : Акрополь. – 2010. – С. 211–248.

Емелин В.А. Киберкультура и сетевое либертарианство // Национальный психологический журнал. – 2018. – № 3 (31). – С. 3–11. doi: 10.11621/ npj.2018.0301

Кастельс М. Информационная эпоха. Экономика, общество и культура. – Москва : Litres, 2019.

Козловский С.А., Багдасарова С.А., Медейко В.В., Цапенко А.М. Открытое наследие: взаимодействие вики-сообществ и учреждений культуры для продвижения культурного наследия : методическое пособие / под общ. ред. С.А. Козловского. – Москва : Астро Дизайн, 2018.

Леонтьев Д.А. Внутренний мир личности // Психология личности в трудах отечественных психологов. – Санкт-Петербург : Питер, 2000. – С. 372–377.

Леонтьев Д.А. Самореализация и сущностные силы человека // Психология с человеческим лицом: гуманистическая перспектива в постсоветской психологии / под ред. Д.А. Леонтьева, В.Г. Щур. – Москва : Litres, 2017.

Леонтьев Д.А. Ценность как междисциплинарное понятие: опыт многомерной реконструкции // Вопросы философии. – 1996. – № 4. – С. 15–26.

Лэнгле А.А., Уколова Е.М, Шумский В.Б. Современный экзистенциальный анализ. История, теория, практика, исследования. – Москва : Юрайт, 2018.

Маралов В.Г. Ценность и опасности саморазвития личности // Международный научно-исследовательский журнал. – 2015. – № 6 (37). – Ч. 4. – С. 51–53.

Мухина В.С. Личность: мифы и реальность. – Екатеринбург : Интелфлайт, 2007.

Нугаева О.Г., Криводонова Ю.Е. Психологическая сущность и соотнесение понятий «ценности» и «ценностные ориентации» // Специальное образование. – 2012. – № 2. – С. 120–128.

Семечкин Н.И. Психология социальных групп. – Москва : Directmedia, 2014.

Смыслова О.В. Анализ представлений о мотивации хакеров // Материалы международной Интернет-конференции «Социальные и психологические последствия применения информационных технологий» / под ред. А.Е. Войскунского. – Москва, 2001. – С. 47–58.

Тернер Д. Социальное влияние. – Санкт-Петербург : Питер, 2003.

Франкл В. Человек в поисках смысла. – Москва : Книга по требованию, 2012.

Чиксентмихайи М., Латтер Ф., Дурансо К.В. Бегущий в потоке. – Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2018.

Ядов В.А и др. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности: диспозиционная концепция / под общ. ред. В.А. Ядова. – Москва : ЦСПиМ, 2013.

Яницкий М.С. и др. Система ценностных ориентаций «поколения Z»: социальные, культурные и демографические детерминанты // Сибирский психологический журнал. – 2019. – № 72. – С. 46–67. doi: /10.17223/17267080/72/3

Яницкий М.С. Особенности массово-коммуникационных предпочтений в зависимости от типа индивидуальной ценностной системы // Вестник Кемеровского государственного университета. – 2005. – № 2. – С. 195–198.

Яницкий М.С. Ценностные ориентации личности как динамическая система. – Кемерово : Кузбассвузиздат, 2000.

Fichman, P., & Hara, N. (2014). Global Wikipedia. International and cross-cultural issues in online collaboration. Lanham, M.D., Rowman & Littlefield.

Frankl V.E. (1984). Der leidende Mensch. Anthropologische Grundlagen der Psychothérapie. Bern, Huber.

Jorgensen, R.F. (2013) .Framing the net – the internet and human rights. Cheltenham, Edward Elgar Publishing.

Matei S. A & Britt B. C. (2017). Structural differentiation in social media: adhocracy, entropy, and the «1% effect». Berlin, Springer.

Ryan, R. M. & Deci, E. L. (2017). Self-determination theory: Basic Psychological Needs in Motivation Development and Wellness. New York, NY : Guilford Press.

Šimleša, M., Guegan, J., Blanchard, E., Tarpin-Bernard, F., & Buisine, S. (2018). The flow engine framework: a cognitive model of optimal human experience. Europe’s journal of psychology, 14(1), 232–253. doi: 10.5964/ejop.v14i1.1370

Slivko O., Kummer M. & Zhang X.M. (2019). Unemployment and Digital Public Goods Contribution. Information Systems Research.

Stephens C. (1996). Modelling reciprocal altruism. The British Journal for the Philosophy of Science, 47(4), 533–551. doi: 10.1093/bjps/47.4.533

Tajfel, H. (1981). Human groups and social categories: Studies in social psychology. Cambridge, England, Cambridge University Press.

Trivers R. L. (2010). The evolution of reciprocal altruism. Moral psychology: Historical and contemporary readings, 124–134.

Tkacz, N. (2015). Wikipedia and the Politics of Openness. Chicago, IL, University of Chicago Press. doi: 10.7208/chicago/9780226192444.001.0001

Van Dijk, J. (2012). The network society. Thousand Oaks, CA, Sage Publications.

Walker C. J. (2010). Experiencing flow: Is doing it together better than doing it alone? The Journal of Positive Psychology, 5(1), 3–11. doi: 10.1080/17439760903271116

Wang, J., Zhang, R., Hao, J. X., & Chen, X. (2019). Motivation factors of knowledge collaboration in virtual communities of practice: a perspective from system dynamics. Journal of Knowledge Management, 23(3), 466–488. doi: 10.1108/JKM-02-2018-0061